帮助支持信息

我该 如何寻找帮助支持?
在这里,您可以在常见问题的列表中找到您需要的答案。在搜索栏中[“How can we help you today?”]输入相关问题的关键词,常见问题的列表就会出现在搜索栏的下方。 如果您没有一个特定的问题。 您可以浏览:http://pubsupport.freshdesk.com/solution...
星期三, 9 七月, 2014 在 9:13 AM
我该如何取得客服的支持?
您可以通过两个途径 #1 通过文字形式写给我们 把您的问题以提交工单的形式写下来并发送给客服人员。我们的客户人员会将会根据您的问题在1小时工作时间之内给您回复。 提示:“主题”类似于关键词的搜索。当您在主题栏中输入关键词,有些相关的常见问题的答案将会在右边出现。 #2 电话联系我们 您也可以在我们的工作...
星期二, 2 十一月, 2021 在 1:30 PM
什么是工单?
工单和邮件一样。通过:http://pubsupport.freshdesk.com/helpdesk/tickets/new,把您的问题或者需求上传给我们。客服团队将会在1个小时的工作时间之后给您回复。 (周一至周五9:00至18:00, 周六9:00至17:00)
星期三, 9 七月, 2014 在 9:18 AM