常见问题

办理银行汇款时，请务必在汇款单上“附加信息（适具体银行情况）“一栏处，注明您5个大写字母的客户编号。银行汇款到账通常需要2-3个工作日的时间，我们将在款到后当日确认收款。 如果有些银行网点不能提供填写客户编号，请在您完成汇款后直接发送邮件至[email protected]告知。否则我们无法及时核对审核，这...

意得辑后期会在收到贵单位的汇款后的当天电话联系您沟通个人垫付款项的退款事宜。一般情况下，款项会在第二个工作日（不含双休和节假日）操作退款，默认为原路返还。正常情况下，款项会在操作退款后的3~7个工作日（不含双休和节假日）到达您的个人账户中。具体信息请参考：https://www.editage.cn/payme...

您在成功完成付款后可登陆您的意得辑账户下载相应的付款收据。具体信息请参考：https://www.editage.cn/payment.html

服务合同: 请您在上传工作时向客服人员索取 保密协议: 请您在上传工作时向客服人员索取 报销合同: 请您在编辑具体开票信息时在备注栏中备注“需要连同发票寄送合同”， 如您是在已经收到发票后需要意得辑为您补寄合同，请您直接发送邮件至[email protected]索取。

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