常见问题

请您登录意得辑在线系统online.editage.cn，点击上传文件中的后续服务支持， 选择之前润色过的工作编号，勾选“我已经按批注修改了文稿”， 上传文稿之后我们国外客服人员将会在工作时间为您处理订单。 请注意， 如果再次润色符合免费多轮润色条件， 我们将直接确认工作安排润色， 如果不符合免费多轮润色条件，...

收费的多轮润色会重新计算修改后的稿件字数，按照不同的润色服务重新报价。但是会提供最多60%的多轮润色折扣。

1.标准润色： 主要针对句子语言，语法，学术领域专有名词，语言地道性的润色，是一次性的润色服务，免费按照目标期刊对润色部分排版一次（排版需提供word文档）。 适用于 1）已经投稿， 审稿意见明确指出需要语言润色 2）对文稿的结构和逻辑有充分信心， 仅担心英语语言无法达到发票水平 3）文稿内容已经完全确定...

1.新客户：点击https://www.editage.cn/inquire.html递交您的文稿。选择您要的润色服务，进行相应操作。 2.老客户：登录在线系统 online.editage.cn，点击“上传新稿件” 进行相应操作。

1. 如果您在上传稿件的表单上，输入字数后自行上传稿件， 点击确认后， 我们默认您已经接收我们表单上的报价及交付时间， 我们在您点击确认后， 将立即进入编辑分配流程。 如果您自行填写的内容有问题， 我们的中文客服顾问还将与您电话确认信息。  2. 如果您在上传稿件的表单上， 不输入字数，而点击跳过，在您...

1.标准润色：标准润色的再次多轮润色都是收费的 2.优质润色： 同一篇文稿字数变动不超过20%，全文改动量不是很大的情况下都是免费的。反之则是收费的， 同时首次未加入润色的段落，新增段落，也将收取相应费用 我们会用Word 中的对比功能，对您最新稿件和我们交付的稿件进行对比之后来判断是否为免费的多轮润...

若您对改完的文件有任何疑问，请您详述您的疑问并标明是文章中的哪一段，然后登录意得辑在线系统，点击后续服务支持中的“我有一个问题或说明” ，提交问题。由于各编辑皆为母语为英语的人士，所以为避免由翻译不当而造成您的提问被曲解，烦请您以英文提问。另外，您的问题在原则上会在一至三个工作日内回复，但依问题的性质、数量不同...

可以，如您需要排版，请于上传文件时附上要期刊名字和期刊的有效链接，我们能免费根据期刊规定帮您排版一次。 请注意，免费排版为英文润色之附加服务，编辑将只针对润色部分进行排版。也就是说如果您只编校文章的部分内容而非全文，编辑只会排版润色的部分内容。若您需要排版全文，我们将酌收费用。请在上传文件时清楚告知您的需求。如...

意得辑对每次服务都有质量保证。我们承诺：经由我们修改后的文稿，若因英文质量问题遭期刊拒绝，我们提供免费重新润色。如果您对文稿进行大幅度的修改，例如加入大量新内容或拒绝我们的修订，则质量保证可能会失效。建议您可以直接将文稿发送给我们进行再次多轮润色确保修改部分再次经过我们的润色保证。

在润色工作完成之后，您可以在下载工作的页面编制润色证明。如果没有办法正常下载润色证明，请把工作编号，稿件的英文标题和作者拼音发送到[email protected]联系客服人员帮您生成润色证明。